Prije nekoliko tjedana sam održao dvodnevni trening b2b prodajnih vještina u jednoj poznatoj hrvatskoj tvrtci. Potom sam otišao na teren dalje educirati svakog pojedinog djelatnika i pružiti mu podršku u primjeni novostečenih znanja.
Jedna od vježbi koje smo, inače, proveli na in-house treningu bila je i ona koju zovem od milja “3 minute”. U njoj dijelim sudionike
U zadnjih tjedan dana su me hrvatski prodavači uzeli na pik. Prošli petak sam primio 3 prodajna maila koji su mi nudili redom: uredski materijal, CRM softver i charter jedrilice (e da bar!). U ponedjeljak sam dobio poštom ponudu privatnog zdravstvenog osiguranja. U utorak su me nazvali iz jedne telekomunikacijske tvrtke i pokušali dogovoriti sastanak. Jučer pak sam zaustavljen
"Mokar san" mnogih prodajnih profesionalaca - prodavati jak brend!
I zaista - naizgled nema ništa ljepše od prodaje brenda.
Već su i vrapci na grani čuli da se priča kako u svakoj prodaji postoje 4 faze (vjerojatno su ti vrapci sjedili na grani pored neke dvorane u kojoj se održavao kakav prodajni trening).
Međutim, ja danas neću pričati o tim fazama prodaje i to iz dva razloga
Prošli tjedan sam donio prodajnu odluku zbog koje i danas još osjećam knedlu u grlu koju je, priznajem iskreno, bilo teško progutati.
U zadnje vrijeme pozamašan broj mojih klijenata postavlja isto pitanje: "Kako upravljati vremenom u prodaji...?". Kad bih mogao, sve bi ih potrpao u autobus i odveo ih mojoj baki Danici. Kad bi njoj postavili isto pitanje, siguran sam da bi im, kao i svima u našoj obitelji, udijelila slijedeća dva ključna savjeta:
Psihologija je moćna "magija". Uvijek sam zavidio psiholozima na njihovom poznavanju sadržaja "mješane salate" koju još neki zovu i ljudski um.
Znanost je to koja će vam dati do znanja kakva ste osoba, koji vas motivacijski sustavi pokreću, gdje vam je "dugmad" i što se događa kad ih vam netko "stisne"...
Postoji jedna pjesma od Đoleta.
Ova mi pjesma uvijek padne na pamet nakon razgovora sa ljudima koji kao da su zastali u dobrim starim vremenima kad se nije moralo prodavati jer su svi kupovali.
Kroz moje ruke je u prošlih 10 godina (i u ulozi prodajnog trenera i kupca) prošlo bezbroj prodajnih kataloga. I kroz vaše ruke sigurno je kroz godine prošlo brdo prodajnih kataloga, brošura, ...
Ako postoji dio prodajnog treninga koji većini sudionika ide apsolutno "na jetra", to je onda vježba simulacije prodajnog razgovora.