A taman pomislih - zbogom prodajo!!
Danijel Bićanić
23.9.2016.
Stigla je potvrda iz ureda direktora - pozicija direktora/ice prodaje je službeno tvoja!
Juhuuu! Nema više (baš) svakodnevnog "guljenja" terena, nema više trčanja za (baš) svakim kupcem... Nema više prodavanja - juhuuuuu!
Sad imaš svoj ured, imaš možda i tajnicu, imaš tim koji radi stvari pod tobom i za tebe. Ma milina!
A - ha, kako da ne!
Bavit ćeš se ti draga moja čitateljice ili dragi moj čitatelju i dalje prodajom. Samo sad više nećeš prodavati kupcima i klijentima, već upravi i članovima prodajnog tima.
Morat ćeš tako vjerojatno upravi "prodati" ideju o ulaganju u novi CRM koji bi trebao zamijeniti onu MS-DOS katastrofu staru 15-tak godina ili kupnju novih službenih vozila kao zamjenu za "traktore" koje ti sad voze ljudi.
Morat ćeš isto tako vjerojatno uvjeriti i pojedine (ili sve) članove prodajnog tima kojeg vodiš da nešto obave onako kako ti misliš da treba... ili ti ode glava na panj kod uprave.
Voditelj prodaje se nikad ne rješava prodaje. Samo primjenjuje prodajne vještine na drugoj ciljanoj publici.
Priprema, predviđanje, izgradnja povjerenja i autoriteta, dijagnostika, prezentacija, odbijanje, "finiširanje", dodatna prodaja, pregovaranje...
To nisu pojmovi koji nestaju sa tvoje svakodnevne to-do liste dolaskom na voditeljsku poziciju. Jedino što je drugačije su osobe sa kojima i na kojima ćeš sve to koristiti.
Jer u čemu je razlika između kupca koji ne vidi apsolutno nikakvu korist od tvoje ponude i uprave ili djelatnika koji ne vidi apsolutno nikakvu korist od tvojih prijedloga?
I jedne i druge treba uvjeriti, utjecati na njih i promijeniti njihovu perspektivu gledanja na ono što želiš da naprave i navesti ih da napravo upravo ono što ti želiš onako kako ti to želiš a sve na obostrano zadovoljstvo. Nije li to sve... prodaja?
