Bićaniću - postaješ li suvišan?
Danijel Bićanić
30.1.2017.
Na našem, nedavno održanom, edukacijskom eventu "Prodajni pit-stop!" Saša Cvetojević, poznati poduzetnik i investitor, održao je vrlo zanimljivo predavanje o trendovima u prodaji u nekoliko godina koje nam tek slijede (Sve PPT-ove sa ovogodišnjeg "Pit-stopa!" inače možete pogledati ovdje).
Slušajući ga, najiskrenije ću priznati, kroz glavu mi je prošla sljedeća misao: "Bićaniću - suvišan si... Ili bi barem to mogao postati!".
Da pojasnim. Suočen sa opipljivim dokazima o novim IT tehnologijama koje nadiru u svakodnevno prodajno poslovanje (ali i život naših klijenata, kupaca i korisnika) i dramatično mijenjaju način kako svi zajedno funkcioniramo, morao sam si postaviti pitanje: Jesam li, kao prodavač (jer ja sebe prije svega smatram prodavačem, a onda prodajnim trenerom), spreman za vrijeme koje dolazi?
Jesmo li MI, kao prodavači, spremni za vrijeme u kojem će ponuda i potražnja biti u direktnom kontaktu (u mnogim branšama već tako i jest) - bez potrebe za posrednikom (čitaj - prodavačem).
Mišljenja ste da se to vama ne može dogoditi? Jeste li sigurni?
Pogledajmo samo što su igrači poput Booking.com ili AirBnB učinili turističkim agencijama i prodajnim djelatnicima koji su radili u njima.
Pogledajmo što Ebay svakodnevno radi na direktnom spajanju ponude i potražnje i tako smanjuje potrebu za direktnom prodajnom silom.
Pogledajmo kako se neke tvrtke u Hrvatskoj rješavaju direktne prodajne sile u zamjenu za druge prodajne kanale.
Pogledajmo kako online kupovina raste svake godine u Hrvatskoj (što možete doslovno mjeriti kroz prebrojavanje dostavnih vozila različitih kurirskih službi na cesti kojom vozite).
Pogledajmo i zapitajmo se: "Jesmo li suvišni, postajemo li suvišni ili hoćemo li postati suvišni?".
A nakon toga se upitajmo: "Što činim da ostanem ključan dio priče?".
Poznajem puno prodavača koji na svom radnom stolu drže isprintane motivacijske rečenice poznatih i uspješnih ljudi (na šalici, na monitoru, na zidu...) a koji im nešto znače u profesionalnom smislu.
Osobno dosad nikad nisam prakticirao navedeno.
Međutim, Sašino predavanje me je navelo da na komad papira napišem sljedeće pitanje: "Postajem li suvišan?", a zatim da taj papir zakeljim na zid ispred mene tako da to neugodno pitanje "bulji" u mene svaki dan.
Vjerujte mi - djeluje vrlo motivirajuće...
Otvorite oči i uši i svaki dan odgovorite iskreno na to pitanje...
I onda poduzimajte konkretne korake kako vam se to ne bi dogodilo!
P.S. Isto pitanje si možemo postaviti kada su u pitanju naši klijenti i kupci... Zar ne?