Đorajmo se!
Danijel Bićanić
7.3.2016.
Znate onu: "Kod susjeda je trava uvijek zelenija!"...?
E pa, u prodaji postoji jedna varijacija na temu koja glasi: "Ku-ku-le-le - nikome nije teško kao što je meni!".
Do tog sam zaključka, naime, došao - eto - nakon 10 godina rada kao prodajni trener i detaljnog upoznavanja preko 60 prodajnih branši u Hrvatskoj i regiji.
Skoro svaki prodavač će vam tako reći kako je njegova branša vrlo specifična i njemu zbog toga jaaaaako teško. Njegovi klijenti su jako teški. Njegovi kupci su jako naporni. Njegova ponuda jako kompleksna. Njegovo poslovno okruženje jako izazovno.
Kad čujem ovakve izjave, lagano "pozelenim" u licu - poput one trave u naslovu.
Da, svaka prodajna branša je teška. Ako nije - to nije prodaja. Međutim, mišljenja sam da bi svatko od nas trebao iskreno i otvoreno pogledati i prednosti i mane prodajne branše u kojoj radi i nakon toga uvijek biti zahvalan zbog prednosti. Mane naših prodajnih branši smo sami odabrali odabravši baš te branše.
Prednosti koje imamo očito ne cjenimo previše i uzimamo ih često zdravo za gotovo.
Može, stoga, jedan prijedlog? Ajmo se malo "đorati"! Ako ne znate što to znači - đorati znači mijenjati se (kao što smo u osnovnoj školi mijenjali sličice nogometaša).
Pa ću ja tako predložiti da se recimo vi, djelatnici u prodaji medijskog i oglasnog prostora, mijenjate malo sa prodavačima cementa - pa da vidite što znači prodavati u zahtjevnom okruženju gdje svi prodaju potpuno istu stvar i gdje cijena igra jedinu i glavnu ulogu.
Vama, prodavačima cementa, ću predložiti da se mijenjate sa prodavačima u telefonskoj prodaji pa da vidite što to znači kad morate prodavati ljudima koji refleksno govore "NE ZANIMA ME!" i prije nego što ste rekli o čemu se radi.
Prodavačima u telefonskoj prodaji ću preporučiti da se "đoraju" sa akviziterima koji prodaju od kuće do kuće pa da vidite što znači dobiti "upalu" pluća od propuha kojeg stvaraju snažno zatvorena vrata pred nosom.
Akviziterima ću preporučiti da se "đoraju" sa farmaceutskim predstavnicima pa da vide što znači imati "izazovne" sugovornike kakvi su npr. liječnici.
Vama, farmaceutskim predstavnicima, ću predložiti da se "đorate" na trenutak sa nama, prodajnim i poslovnim trenerima, pa da vidite što znači prodavati nešto što nije podržano multimilijunskim marketinškim budžetima globalnih korporacija i gdje se morate isključivo osloniti na vlastite prodajne i kreativne snage...
Nama, prodajnim i poslovnim trenerima, bih preporučio da se malo "đoramo" sa npr. prodavačima nečega što mora biti uskladišteno (uz rok trajanja) i što traži brdo papirologije i brdo ljudi i brdo logistike, pa da vidimo čija majka tamniju "prodajnu" vunu prede...
I tako dalje... i tako dalje... i tako dalje...
Da, i vama, poštovana čitateljice i čitatelju, je sigurno veoma naporno raditi u vašoj prodajnoj branši.
Međutim, usprkos tome, budite svjesni da uvijek ima prodajnih branši u kojima je teže i izazovnije raditi. Budite zahvalni na prednostima koje imate i pomirite se sa slabostima sa kojima se suočavate.
Držite se, stoga, one - malo izmjenjene: "Bože, daj mi mirnoće da prihvatim one slabosti moje prodajne branše koje ne mogu promijeniti, daj mi 'cojones" da iskoristim prednosti koje mi moja branša pruža, i mudrost da razlikujem jedno od drugog..."
I na kraju jedno prodajno "Amen"...
Jedna ste od onih osoba koja neprekidno ulaže u svoje prodajno znanje?
Prijavite se na naš mjesečni edukativni newsletter na www.bicanic-consulting.eu!