Saznajte tajnu kako sam pomogao klijentu povećati prodaju klijentu za 30%...
Danijel Bićanić
30.8.2016.
Nedavno sam dobio mail od zadovoljnog klijenta koji mi je, uz veliku radost, javio kako se njihova prodaja povećala preko 30% nakon provedenog projekta prodajne edukacije i savjetovanja. U protekle dvije godine (koliko traje njihov prodajni ciklus) zabilježili su značajan rast prodajnih rezultata temeljen na primjeni svega što smo zajednički prošli.
Iako bih volio preuzeti svu slavu za postignute rezultate, kao prodajni trener koji čvrsto stoji na zemlji, moram priznati da je moja uloga bila tek sekundarna u ovom uspjehu.
Istina, održao sam dobre treninge. Istina, pružio sam kolegama u prodaji kroz terenski trening 1 na 1 praktičnu i konkretnu podršku. Istina, kreativne prodajne radionice koje sam moderirao u toj tvrtki iznjedrile su vrlo učinkovite nove prodajne i marketinške alate...
Međutim, prava istina je samo jedna: u toj tvrtki svi žive u skladu sa mušketirskim sloganom: "Svi za prodaju, prodaja za sve!".
U takvom okruženju u kojem su svi (od djelatnika "na terenu" pa do "back- office-a") svjesni važnosti vlastitog doprinosa prodajnom rezultatu nije problem odraditi odličan edukacijski projekt.
Vlasnik koji je spreman priznati vlastita ograničenja i pitati za pomoć jer mu je na prvom mjestu dobrobit i razvoj djelatnika.
Prodajni djelatnik koji je uvijek spreman napraviti korak više za klijenta i za tvrtku.
Djelatnica u računovodstvu koja će, skrivena duboko u firmi, svaki zadatak obaviti na najvišoj razini jer zna da time pomaže da stvari u prodaji idu glatko.
Logistika koja prepoznaje vlastitu ulogu "prodajne kičme".
U takvom okruženju zaista nije teško pomoći u razvoju prodaje i povećanju prodajnih rezultata.
I to je moja tajna.
To je i vaša tajna.
To je tajna svake prodajno uspješne tvrtke...