Bićanić blog

„Slučajan“ ili „namjeran“ osobni brend?

Nedavno sam pisao o budućim trendovima i utjecaju razvoja tehnologije na prodajnu branšu. Nisam mogao niti sanjati kako će moja predviđanja prije nekoliko dana dijelom potvrditi i najbogatiji čovjek na svijetu – Bill Gates! Naime, gdin Gates je nedavno izrazio zabrinutost zbog nepripremljenosti društva kao cjeline za promjene koje će zahvatiti tržište rada već kroz desetak godina. Mnoge branše (uključujući i neke u prodaji) će ljude zamijeniti… softverom. Po njegovim riječima, najugroženija će biti radna mjesta koja se lako mogu zamijeniti softverskim rješenjima, kao što su radnici u turističkim agencijama, call centrima, maloprodaji robe široke potrošnje…

U biti i iskreno, nema ništa posebnog u mojim zaključcima i predviđanjima gdina „Microsofta“. Svatko tko barem malo prati razvoj novih tehnologija i gospodarstva može primijetiti „iz kojeg smjera puše vjetar“.

U mom nedavnom članku o ovoj temi i tome kako si osigurati perspektivu u prodajnoj branši u budućnosti, prodajnim sam profesionalcima dao slijedeći savjet – budite neprekidno korisni za vaše kupce i ne morate se brinuti o perspektivi vašeg prodajnog radnog mjesta!

Danas idem korak dalje uz navođenje još jednog savjeta koji će vam pomoći u budućnosti zadržati i dalje razvijati pozitivnu perspektivu vašeg radnog mjesta u prodaji: razvijajte vaš osobni brend!

Što je to osobni brend prodajnog profesionalca?  Parafrazirat ću na ovom mjestu rečenicu još jednog poznatog milijardera, Jeffa Bezosa, vlasnika  Amazona:  „Osobni brend prodajnog profesionalca je ono što kupac o njemu kaže nakon što prodavač napusti njegov ured“. Osobni brend je u biti trajan dojam koji ostavljate u okruženju u kojem živite i radite. Možda toga niste svjesni, ali već i sad vi imate osobni brend u prodaji.  Htjeli vi to ili ne, upravljali vi time ili ne, vaš brend se neprekidno razvija. Brend nemaju samo proizvodi, u konačnici imaju ga i ljudi. Problem leži u tome što mnogi ljudi imaju „slučajan“ brend, a tek rijetki namjeran „brend“. U čemu je razlika?

„Slučajan“ osobni brend nastaje kod ljudi koji nisu svjesni  dojma kojeg ostavljaju kod ljudi, kupaca ili poslodavaca. Ovi ljudi se moraju zabrinuti za budućnost o kojoj govori i Bill Gates. Ako nemate pozitivan osobni brend u prodaji, tada će to biti jedan od razloga zašto možete postati suvišni i zamjenjivi.

„Namjeran“ osobni brend u prodaji imaju ljudi koji sustavno rade na vlastitom imidžu, poziciji i dojmu kojeg ostavljaju na tržištu rada, pred kupcima i pred poslodavcima. Osobe sa „namjernim“ osobnim brendom sustavno rade na vlastitoj stručnosti  i na razvoju mreže poslovnih i osobnih poznanstava. U svakom trenutku znaju gdje su i kamo idu. Kod kupaca ih prati slijedećea reputacija:  „Ovu osobu je dobro, pametno i korisno poznavati!“. Prodajni profesionalac sa kvalitetnim osobnim brendom ima jasno definiranu viziju i misiju: ja nisam samo radna snaga, ja sam dragocjen resurs bez kojeg ne može niti moj poslodavac niti moj kupac!

Stoga će moje zadnje pitanje u ovom blogu biti: vaš osobni brend je trenutno „slučajan“ ili „namjeran“? O vašem odgovoru ovisi i to da li je Bill Gates možda govorio upravo o vama…

Jedna ste od onih osoba koja neprekidno ulaže u svoje prodajno znanje?

Prijavite se na naš mjesečni edukativni newsletter na www.bicanic-consulting.eu!