Locirati-identificirati-potvrditi i transferirati!
Ovako ili nekako slično glasi jedna, sada već, zloglasna izjava poznata široj hrvatskoj javnosti.
Slično, međutim, zvuči i prodajna tehnika koju ćemo vam danas predstaviti.
1. Locirati - locirati način kako izgraditi povjerenje u odnosu s klijentom. Bez izgrađenog povjerenja mala je vjerojatnost uspješnog nastavka prodajne komunikacije.
2. Identificirati - identificirati ključne potrebe, probleme, planove, želje ili ciljeve klijenta postavljanjem promišljenih i kvalitetnih prodajnih pitanja koji pogađaju u samu srž.
3. Potvrditi - navesti klijenta da potvrdi naše pretpostavke oko njegovih potreba.
4. Transferirati - transferirati naše jedinstvene prodajne argumente u konkurentu i prilagođenu ponudu u kojoj će se klijent u potpunosti prepoznati.
