Nadam se da se nećete naljutiti na mene – malo ću se pohvaliti!
Prošli tjedan sam odradio nekoliko dana terenske prodajne edukacije sa više prodajnih djelatnika u BiH.
Trening 1 na 1 i coaching u kombinaciji sa prodajnom realnošću – nema bolje kombinacije! Na licu mjesta pronaći konkretna rješenja, pružiti podršku i podijeliti radost i tugu prodajnog posla sa profesionalcima…
Među ostalim, imao sam čast raditi sa jednom Dunjom (ona će znati…). Zaista vrhunski prodajni igrač. Prodaju ima o malom prstu i trening joj nije bio potreban. Ono što smo zajednički otkrili je pomalo prazan “motivacijski rezervoar” kojeg je ponovno trebalo napuniti promjenom paradigme gledanja na vlastiti posao i njegovu svrhu. Dunja je to odlično odradila!
Odlično je to odradila – a mene nagradila… možda najboljim poklonom koji prodajni trener i coach može dobiti. Na kraju našeg druženja rekla mi je: “Ovo je bilo PRAVO DOBRO!”. Eto – ne skida se osmijeh sa ovog mog trenerskog lica već pet dana. Imam osjećaj da mogu sve!
Nema ljepše stvari za prodavača (i trenera) od lijepe riječi zadovoljnog klijenta.
I stoga, kad zaslužite i kad vas klijent pohvali, nosite tu pohvalu poput ordena na prsima – ponosno! To su momenti u kojima treba guštati i uvijek iznova pronaći razlog da budemo još bolji.
Ja sam Dunjino “Pravo dobro!” objesio na moja prsa i uživam u njegovom sjaju. Hvala ti Dunja!