A ludoga li prodavača!
Ima među nama ljudi koji malo drugačije "tikaju". Takvima je 2 + 2 = 5. Ti i takvi u problemu vide odskočnu dasku. U konačnici, takve je ponekad teško shvatiti. Takve [...]
Klijent – prijatelj ili…?
Je li potrebno da nam klijent ili kupac budu prijatelji kako bi odradili posao...? Ili će dobro obavljen posao eventualno biti temelj prijateljstva? Ova me nedoumica prati zadnjih nekoliko tjedana [...]
Posvađali ste se s klijentom? Super!
Izgraditi povjerenje s klijentom... Pružiti klijentu ono što mu najviše treba... Postati partner klijentu... Tako nekako mnogi vide idealan odnos sa klijentom ili kupcem i iza ovog razmišljanja se zaista [...]
Upravljanje vremenom za prodavače
Kad je u pitanju tema upravljanje vremenom, onda vrijedi izreka: "Ljudi su sa zemlje, a prodavači iz druge galaksije!". Upravljanje vremenom u prodaji, naime, dramatično se razlikuje od klasičnog poimanja [...]
Koja je razlika između prodajnog novajlije i iskusnog prodajnog lisca?
Nedavno sam održao prodajni trening u Njemačkoj tijekom kojeg sam opazio jednu interesantnu stvar - pa rekoh, da podijelim to sa vama. Grupa je bila miješana - pola ljudi koji [...]
1 marketingaš vrijedi kao 100 prodavača? Da, samo ako…
Suradnja marketinga i prodaje, blago rečeno, interesantan je odnos. U mojih 18 profesionalnih godina nisam još upoznao tvrtku čija se prodaja i marketing bezuvjetno vole i razumijevaju. "Prodajaši" često posprdno vide "marketingaše" kao [...]
Eskimi, snijeg i kupaće gaće
Tema ovog teksta pala mi je na pamet vozeći se iza gradskog autobusa kojemu je na guzici velikim slovima pisalo: "Vozim se na plin, prema prirodi sam pristojan i fin". [...]
Prosječan dan u glavi prosječnog komercijaliste
Brže, brže, bržee! 'Enti onog koji mi blokirao auto na parkingu i sad kasnim na sastanak. Uf, peti kat bez lifta. Mogli su onda staviti ured i na desetom katu, [...]
Ponekad igraš da bi izgubio da bi dobio
Četvrtasti stol... Preko puta mene sjedi klijent. "Karte" su podijeljene. Svako misli da drži adute u rukama. Klijent baca prvu "kartu" na stol: "Trenutno ulazimo u sezonu i sva sredstva [...]
“Mislim, dakle nesiguran sam!”
Mislim, dakle jesam! Ovu poznatu izreku vezuje se uz Renea Descartesa, poznatog francuskog filozofa iz 17. stoljeća. Suštu suprotnost značenju ove izreke sam doživio prošlog tjedna tijekom još jedne prodajne [...]