Dolazi polako trenutak u godini kada ćemo pogledati unazad i sagledati što je bilo dobro, a što je moglo i bolje? Stiglo je vrijeme da se pitamo i slijedeće: Što je bilo dobro u našoj prodaji, a što je moglo biti bolje?
Kakvi su ljudi u prodaji i koji su im bili ključni izazovi? Jesu li naši jedinstveni prodajni argumenti još uvijek jedinstveni? Što možemo napraviti u sljedećoj godini kako bi bili (još) bolji?
Sva ova pitanja će možda i Vama, dragi čitatelju, proći kroz glavu i nadam se da ćete naći prave odgovore. Jer, u godini dana se može puno toga dogoditi.
Evo, recimo, nedavno sam se ponovno sjeo sa jednim klijentom kojemu sam prije godinu dana pomogao definirati jedinstvene prodajne argumente u njihovoj ponudi. Tada smo ih definirali 5. U zadnjih godinu dana njihova konkurencija je napravila toliki napredak da je anulirala 2 od navedenih 5.
Što znači slijedeće: ponovni i iscrpan rad na dodatnom obogaćivanju ponude i strateškom preusmjeravanju prodajnih aktivnosti. Time se promijenio i fokus u prodajnoj edukaciji djelatnika. Što se kod vas promijenilo? I što ta promjena znači za vaše prodajne djelatnike? U prodaji je naime, kao i u u životu općenito, samo promjena stalna.
Toga ste, siguran sam, i sami svjesni…