Biti voditelj ili menadžer prodajnog tima nije nimalo jednostavan zadatak. To znaju svi oni koji žvaču taj tvrdi “kruh”.
Puno je toga što čovjek mora napraviti dobroga da bi tim i njegovi članovi funkcionirali kako treba, a samo nekoliko stvari je potrebno učiniti pogrešno da bi sve otišlo “nizbrdo”. Još kad se uzme u obzir da mnoge od tih stvari (ponekad ili uglavnom) ne ovise o samom voditelju prodaje, već o “višim silama” (nadređeni, tržište, konkurencija, kvaliteta kadra…), onda to stvarno nije jednostavno – a ponekad niti fer.
Ipak postoji nekoliko “sitnica” koje možete sami napraviti i koje ovise u potpunosti o vama – ako želite stvoriti bezličnog (dapače – očajnog) prodavača u timu kojeg vodite.
Prvo – budite najbolji prodavač u timu! Garantiran način kako ćete od ostalih zaposlenika u timu napraviti “prodajne invalide” – ljude nesposobne da odrade bilo koji konkretniji “prodajni deal” jer znaju da će to i tako “šef ili šefica” napraviti. Na njima je samo da se bave operativom.
Drugo – nemojte im davati povratnu informaciju o njihovom radu! Ponašajte se prema članovima vašeg tima kao da su strojevi bez vlastitih razmišljanja, strahova, planova te očekivanja, a zatim se udobno naslonite u vašu radnu stolicu i promatrajte kako vam se tim raspada.
Treće – nemojte biti dosljedni! Što češće mijenjajte vaše mišljenje, principe rada i vrijednosti koje vas pogone. Neprekidno birajte favorite u timu a onda ih drugi dan odbacite poput stare čarape. Povlađujte timu jedan dan, a drugi dan ga pošaljite da kleči u kutu na kukuruzu. Problemi? Garantirani!!
Ako čitatelji imaju dodatne savjete o tome kako stvoriti loše prodavače – slobodno napišite u komentarima – loših savjeta nekima nikad dosta!